El agente de IA que cobra tu cartera

Treli AI contacta, conversa y hace seguimiento a cada cliente en mora, todos los días, sin intervención humana. Logrando una gestión de cartera completa que antes simplemente no era posible.
*14 días de prueba gratis. Sin tarjeta requerida.

Treli es un agente de cartera
completo y potencionado por IA

Con una gestión personalizada de seguimiento con cada cliente, escalaciones en excepciones y datos del estado de la cartera, tu equipo humano cuenta con todo lo que necesitan para trabajar de manera eficiente, brindar una mejor experiencia de cobro y recaudar más.

El problema y la solución

La gestión de cobro no
tiene que ser impredecible

Todo equipo de cobranza sabe qué hay que hacer. Lo que no hay es tiempo para hacerlo con todas las cuentas, todos los días, durante meses.
HOY
CON TRELI AI
Proceso improvisado, decisiones reactivas mes a mes.
Predictibilidad
Anticipas el recaudo, no lo adivinas.
El criterio de un analista decide a quién cobrar.
Eficiencia
Reglas claras, menos esfuerzo operativo.
Contacto en exceso, o clientes que nunca se cobran.
Resultados
Ejecución consistente que acelera tu flujo de caja.
Menos trabajo operativo, más estrategia.

Un agente de
IA que cobra por ti.

Treli AI se conecta a tu estado de cuenta, aplica las reglas que tú definas y ejecuta la cobranza por WhatsApp y correo con el tono correcto, en el momento correcto, con cada cliente.

Cobranza inteligente y efectiva

Recupera pagos a tiempo y mejora tu flujo de caja sin perseguir clientes.

Mensajes consistentes y personalizados

Conecta con cada cliente en el momento y canal adecuados para lograr mejores respuestas.

Menos trabajo manual, más resultados

Automatiza el seguimiento de tu cartera y libera a tu equipo para enfocarse en lo importante.

Control, visibilidad y trazabilidad

Conoce el estado de tu cartera y cada interacción para tomar decisiones más rápidas.

"Hoy lo que antes nos tomaba una semana y media, se hace en minutos.

El equipo dejó de enfocarse en tareas operativas y ahora trabaja de forma mucho más estratégica.”
Juan Camilo Pineda
Cummins de los Andes - Líder de Transformación Digital
90%
de trazabilidad en la
gestión de cartera.

De la factura vencida al
pago confirmado, en 5 pasos.

Paso 1

Conecta tu cartera

Alimentas al agente diariamente con el estado de cuenta como fuente para la cobranza.
Paso 2

Estrategias de cobranza

El agente ejecuta la gestión de cobro según las reglas, tonos y límites definidos por la empresa.
Paso 3

Contacto automático

Contacto y seguimiento automático a los clientes por todos los canales, de forma consistente, oportuna y personalizada.
Paso 4

Respuestas y acuerdos

Clasifica cada respuesta, captura confirmaciones, fechas y acuerdos de pago con cada cliente.
Paso 5

Escalamiento a humanos

Las excepciones se escalan al equipo con todo el contexto necesario para realizar las acciones que mueven la cartera.

Conoce al agente IA

Reconoce múltiples tipo de intenciones para responder y actuar para cada caso.
CLIENTE
Listo, el 15 les hago la transferencia sin falta
TRELI AI
¡Muchas gracias! Registramos su compromiso de pago para el 15
de septiembre.
ANÁLISIS DEL AGENTE
Intención
WILL_PAY_ON_DATE
Confianza
0,94
Datos extraídos
fecha: 15 de septiembre de 2026
ACCIÓN EN TU SISTEMA
Promesa de pafo registrada. Recordatorio agendado para esa fecha. La cadencia se ajusta para no insistir antes.
CLIENTE
Yo ya pagué eso la semana pasada, aquí les mando el soporte
Comprobante de pago · transferencia por $1.240.500 · 29 ago 2026
TRELI AI
Gracias por compartir el soporte de su pago. Estamos verificando la información para validar su caso.
ANÁLISIS DEL AGENTE
Intención
ALREADY_PAID
Confianza
0,95
Datos extraídos
-
ACCIÓN EN TU SISTEMA
Adjunto leído y clasificado como comprobante. Caso abierto para validar contra tu conciliación. Cadencia en pausa.
CLIENTE
Esa factura está mala, a mí nunca me entregaron ese pedido
TRELI AI
Gracias por avisarnos. Recibimos su mensaje y nuestro equipo revisará el caso para responderle.
ANÁLISIS DEL AGENTE
Intención
DISPUTE
Confianza
0,91
Datos extraídos
-
ACCIÓN EN TU SISTEMA
Caso de disputa abierto y asignado a tu equipo. Cadencia en pausa: el agente no vuelve a insistir hasta que ustedes resuelvan.
CLIENTE
Buenas, me pueden mandar todo lo que tengo pendiente?
TRELI AI
Con gusto. Le adjunto el detalle de sus saldos pendientes.
ANÁLISIS DEL AGENTE
Intención
REQUESTS_STATEMENT
Confianza
0,96
Datos extraídos
-
ACCIÓN EN TU SISTEMA
Estado de cuenta generado en PDF con tu marca y enviado en la misma conversación. Sin intervención humana.
CLIENTE
La verdad estoy sin trabajo hace dos meses, no tengo cómo
TRELI AI
Gracias por contarnos. Recibimos su mensaje y nuestro equipo lo revisará para coordinar los próximos pasos.
ANÁLISIS DEL AGENTE
Intención
CANT_PAY
Confianza
0,88
Datos extraídos
-
ACCIÓN EN TU SISTEMA
Caso escalado con contexto completo. El agente no negocia ni ofrece descuentos: esa decisión siempre es de tu equipo.
CLIENTE
No me vuelvan a escribir por favor
El agente no responde: el contacto queda excluido de inmediato.
ANÁLISIS DEL AGENTE
Intención
DO_NOT_CONTACT
Confianza
0,97
Datos extraídos
-
ACCIÓN EN TU SISTEMA
Contacto excluido de toda cadencia futura y marcado en el portafolio. Queda registrado para tu trazabilidad.

IA que transforma tu cobranza

El 90% del trabajo operativo de cobranza, resuelto por IA.

Tu equipo financiero deja de perseguir facturas y se enfoca en lo que realmente genera impacto: negociaciones, escalaciones y estrategia de cartera.

Ejecuta estrategias inteligentes

Secuencias por etapas de mora que respetan días hábiles, festivos y horarios de contacto.

Registra promesas de pago

Se registran con fecha, se recuerdan solas y se marcan como cumplidas o incumplidas al vencer.

Genera estados de cuenta en PDF

Se generan y se adjuntan solos cuando el cliente los pide o cuando la cadencia los incluye.

Genera cartas de cobranza

Comunicaciones formales con tu marca, reutilizables entre plantillas y fusionadas con el estado de cuenta.

Incluye campos personalizados

Tus datos propios —zona, asesor, contrato— disponibles como variables en cualquier plantilla o carta.

Procesa casos y escalamientos

Todo lo que necesita criterio humano llega a una bandeja con el contexto completo de la conversación.

Precios transparentes
y sencillos

Inicia con el volumen de cuentas necesario.

$99
USD / mes

Incluye hasta 50 clientes

Cambia de plan a medida que escalas.  Ver planes

Preguntas frecuentes

Lo que todo el mundo
pregunta antes de empezar

Si empiezas con CSV, puedes tener la cartera cargada y la primera cadencia corriendo el mismo día. Conectar WhatsApp Business API toma algo más porque depende de la aprobación de las plantillas por parte de Meta, que suele resolverse en horas.

No. Treli AI lee la cartera que ya tienes. Puedes trabajar todo el tiempo con cargas CSV, y si más adelante quieres sincronización en vivo, la API está lista para tu equipo técnico.

No, y es deliberado. Cuando un cliente pide una rebaja o un plan de pagos, el agente lo reconoce, responde con empatía sin comprometer nada y abre un caso para tu equipo. Las decisiones comerciales siempre son de una persona.

Sí. Tú defines cada plantilla y la IA la analiza antes de activarla para advertirte de problemas de tono, cumplimiento o formato. Además puedes ver toda conversación en vivo e intervenir en cualquier momento.

El agente detecta el reclamo o el enojo, no insiste, responde con un tono que baja la tensión y escala el caso a tu equipo. Si el cliente pide no ser contactado, queda excluido de inmediato de toda cadencia futura.

En español colombiano, con el tono y las fórmulas de tratamiento que uses en tus plantillas. Entiende modismos, fechas escritas de forma informal y notas de voz.

En infraestructura de AWS, en una red privada sin exposición a internet. La información personal de tus clientes se cifra con una llave propia de tu empresa y cada acceso queda registrado.

Lo libera. El agente se encarga del volumen repetitivo —recordar, insistir, confirmar, enviar soportes— y tu equipo se dedica a lo que sí mueve la aguja: negociar, resolver disputas y cerrar acuerdos grandes.

Equipos financieros que
ya dejaron de cobrar a mano.

“Treli realiza el trabajo de dos personas, permitiéndonos dedicar nuestro tiempo a tareas más estratégicas.”

Ary Acosta

Tecolradio - Director Comercial
“La usabilidad de Treli es genial, y el servicio al cliente es espectacular. Estamos felices ya que cambio radicalmente nuestro negocio.”

Ignacio Roggero

Momentino - Socio Fundador

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para todos

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