Subencargados y proveedores - Treli AI

Esta página lista los terceros que intervienen en el tratamiento de datos personales dentro del servicio Treli AI. Se publica en cumplimiento del Anexo A.5.3 de los Términos y Condiciones de Treli AI, que obliga a Treli a mantener el listado actualizado y a notificar los cambios con antelación.

Los demás servicios de Treli tienen sus propios proveedores y no están cubiertos por esta página.

Cómo leer esta tabla

Cada proveedor actúa en uno de dos roles, y la diferencia importa jurídicamente:

Encargado del tratamiento. Trata los datos por cuenta y bajo instrucción de Treli, sin decidir finalidades propias. El envío de datos hacia estos proveedores es una transmisión internacional, amparada por el contrato de transmisión del Anexo A de los Términos y Condiciones, conforme al artículo 2.2.2.25.5.2 del Decreto 1074 de 2015.

Responsable independiente. Determina sus propias finalidades y opera bajo sus propios términos. El envío de datos hacia estos proveedores es una transferencia internacional, regida por el artículo 26 de la Ley 1581 de 2012.

Proveedores vigentes

Ningún proveedor trata datos dentro del territorio colombiano. Todo el tratamiento ocurre en los Estados Unidos de América, país incluido en la lista de naciones con un nivel adecuado de protección de datos personales reconocida por la Superintendencia de Industria y Comercio (numeral 3.2, Capítulo Tercero, Título V de su Circular Única).

Garantías contractuales

Con cada proveedor que actúa como encargado, Treli suscribe acuerdos de tratamiento de datos que:

• restringen el uso de los datos exclusivamente a las finalidades instruidas por Treli;
• imponen obligaciones de seguridad y confidencialidad no menos exigentes que las asumidas por Treli frente a sus clientes;
• regulan la subcontratación posterior; y
• obligan a notificar los incidentes de seguridad.

Los proveedores que actúan como responsables independientes aplican sus propias políticas de privacidad, que la empresa cliente y los titulares pueden consultar directamente con ellos.

Los modelos de inteligencia artificial se ejecutan bajo condiciones contractuales que excluyen el uso del contenido de los clientes de Treli para entrenar o mejorar los modelos del proveedor. Treli no cede ese contenido a proveedores de modelos con fines de entrenamiento.

Cambios en este listado

Aviso previo. Treli notificará la incorporación o sustitución de un subencargado con treinta (30) días calendario de antelación, al correo del administrador registrado por cada empresa cliente.

Derecho de objeción. Dentro de los quince (15) días siguientes al aviso, la empresa cliente podrá objetar el cambio por motivos razonables y documentados de protección de datos, escribiendo a privacidad@treli.co. Si las partes no alcanzan una solución, la empresa cliente podrá terminar el contrato sin penalidad respecto del servicio afectado, conforme al Anexo A.5.3.

Suscripción a avisos. Para recibir notificaciones de cambios en este listado en una dirección adicional a la del administrador, escriba a privacidad@treli.co indicando el correo que desea agregar.

Historial de versiones

Contacto

Preguntas sobre este listado o sobre el tratamiento de datos personales: privacidad@treli.co